Công nghệ tổng hợp [New trend] Bắt nhịp xu hướng UX Design trong 5 năm tới theo các chuyên gia từ Forbes

Thiết kế trải nghiệm người dùng (UX Design) thời gian tới sẽ tập trung vào những điều hướng mang tính tất yếu, nội dung mạch lạc gọn gàng và theo sát kiến thức của người sử dụng. Trong bài này, các chuyên gia công nghệ từ Forbes Technology Council sẽ chia sẻ nghiên cứu của họ về những UX Design tốt nhất hiện nay, dự đoán xu hướng trong những năm tới, và tư vấn vài điều bạn nên làm để bắt nhịp theo những xu hướng đó.



Khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP)
“Chúng ta vẫn thiết kế giao diện theo trình tự phân tích hành động, sử dụng màu sắc, sắp đặt và hệ thống thông tin. Thế giới tĩnh, thông tin và các chức năng đang được tổ chức gọn gàng, nhưng NLP và những khái niệm tương tự như Chat Bots sẽ thay đổi điều đó. NLP định nghĩa lại phần khám phá trong UX, cho phép tập trung nhiều hơn vào nội dung và chức năng.” – Dmitry Koltunov, ALICE

Điều khiển bằng giọng nói sẽ ngày càng trở nên thiết yếu
“Sau một thời gian sử dụng Amazon Echo và TV điều khiển bằng giọng nói, tôi đã đi từ sự hoài nghi về các giao diện giọng nói đến việc hình thành một tư duy mới về tính đơn giản và tiện dụng của nó. Điều khiển giọng nói hiện đang phát triển mạnh mẽ và trở thành một phần vượt trội của trải nghiệm người dùng (UX) nói chung, và chúng ta sẽ cần phải xem xét làm thế nào để ‘thiết kế’ trải nghiệm giọng nói tốt hơn nữa trong những năm tới. Hãy bắt đầu ngay hôm nay.” – David Rajan, GlobalLogic

Những chuyển dịch mạnh mẽ theo IoT
“Trong vài năm qua, các lập trình viên UI/UX đã phải đổi hướng tư duy từ tập trung ưu tiên vào nền tảng web sang tập trung vào nền tảng di động. Kết quả là, các công ty đã và đang kinh doanh trong nhiều năm đã phải thiết kế và cấu hình lại để bắt kịp thị trường tiêu dùng đang thay đổi từng ngày. Tương tự như vậy, hiện đang có một sự thay đổi lớn trong hành vi tiêu dùng đang diễn ra đối với IoT, mà sẽ yêu cầu các nhà phát triển UI/UX thực sự phải xoay chuyển một lần nữa.” – Scott Stiner, UM Technologies, LLC

Cách thức truy xuất và thao tác trên dữ liệu sẽ thay đổi
“Trong 5 năm tiếp theo, khả năng cá nhân hoá trong việc điều khiển bằng cử chỉ sẽ ảnh hưởng đến những UI/UX đang được cho là tốt nhất. Mỗi người sẽ có một cách ưa thích để xem và thao tác trên dữ liệu, các thiết bị và các trang web sẽ sớm cho phép người dùng khả năng tuỳ biến này. Tôi tưởng tượng thấy rằng trong tương lai, cùng một trang web nhưng sẽ trông khác nhau theo từng người dùng tùy thuộc vào UI/UX ưa thích của họ trong việc thao tác trên cùng một dữ liệu.” – Chris Kirby, Voices.com



UX sẽ bị phân mảnh
“Chúng ta đang trong thời kỳ đầu của Amazon Echo, Soli, bots và HoloLens. Mỗi phương thức cung cấp vô số các UX khác nhau mà đều đòi hỏi phải được thiết kế tốt nhất. Sự phân mảnh này ở UX sẽ ở một mức độ lớn hơn nhiều so với cuộc cách mạng điện thoại di động trong những năm qua. Các công ty không xây dựng năng lực từ bây giờ sẽ phải đối mặt với sự sụp đổ thậm chí còn đáng sợ hơn những tên tuổi thất bại trên chiến trường điện thoại di động hôm nay.” – Nicholas Thompson, Grit

Tập trung vào chiều sâu và độ chi tiết trong UX
“Dần theo thời gian, các giao diện người dùng chúng ta biết sẽ được sản phẩm hóa, và chiều sâu và độ chi tiết sẽ được tập trung xây dựng trong UX. Nhìn vào những sự đổi mới ngoài giao diện người dùng trên Amazon Echo. Chỉ có 120 kỹ năng trong tháng 1, nhưng nó đã đạt tới hơn 15.000 kỹ năng cho tới tháng 5/2016 – đó là một sự tăng trưởng không tưởng. Giao diện giữa người sử dụng và phần mềm doanh nghiệp luôn luôn tuột lại phía sau so với của người tiêu dùng, nhưng hy vọng nó sẽ theo kịp xu hướng tiêu dùng này trong thời gian ngắn.” – David McCann, CLEAResult Inc

Phát triển UI dựa trên thời gian thực
“Xu hướng công nghệ Big Data sẽ hỗ trợ khả năng tạo ra và xử lý một lượng dữ liệu vô cùng lớn. Các nhóm phát triển UX/UI sẽ phải đảm bảo về độ chính xác của dữ liệu và các kết quả người dùng mong muốn. Từ đó, cơ chế machine learning sẽ xác định ra những mô hình nào tạo ra được kết quả tốt nhất.” – Brian Chiou, Orbose

– Theo Forbes