Samsung đã có cách giải quyết rất tích cực sau vụ lùm xùm liên quan đến Galaxy Note 7. Những khách hàng đã mua Galaxy Note 7 thì hoàn toàn có thể đổi chiếc khác nếu cảm thấy lo lắng hoặc muốn một chiếc máy mới. Tuy nhiên tìm hiểu rõ về xuất xứ của chiếc Galaxy Note 7 sẽ giúp bạn phần nào yên tâm hơn. Theo tìm hiểu từ trang PhoneArena, Galaxy Note 7 hiện có tối thiểu 2 phiên bản, có thể so sánh dựa trên tên mã hoặc xuất xứ. Galaxy Note 7 được chế tạo tại Trung Quốc có tên mã SM-N930T, còn Galaxy Note 7 chế tạo tại Việt Nam và Hàn Quốc có tên mã SM-N930R4. Bạn có thể kiểm tra thông tin này bằng cách xem mặt sau của máy. Samsung có in mờ bên dưới hoặc xem thông tin máy. Nguyên nhân của sự khác nhau giữa 2 phiên bản này? Vụ việc xảy ra với Galaxy Note 7 là một bài học lớn với Samsung SDI, đơn vị chuyên sản xuất pin cho Samsung. Không chỉ cung cấp linh kiện pin cho hãng, đơn vị này còn là nhà cung ứng cho cả các hãng khác trong đó có Nokia. Mục đích của Samsung khi tạo ra công ty này là để cung ứng pin cho smartphone của mình, dĩ nhiên họ sẽ sử dụng pin từ Samsung SDI trên các sản phẩm của hãng và điều đó đã diễn ra rất tốt, ít nhất trong mấy năm vừa qua (Samsung SDI được thành lập từ năm 2010). Tuy nhiên, tại một số thị trường có nền công nghiệp phát triển như Trung Quốc, họ lại không cấp giấy phép cho việc sử dụng sản phẩm từ Samsung SDI, đơn giản là vì trong nước họ cũng có sản nhà sản xuất pin, và ATL (Amperex Technology Limited) là một trong số đó. Trên thực tế, Samsung SDI được chỉ định cung ứng 70% lượng pin để sử dụng trên Galaxy Note7, 30% còn lại được giao cho những đối tác khác như ATL, LG Chem, trong đó ATL của Trung Quốc là chính. Những chiếc Galaxy Note 7 sử dụng pin do ATL sản xuất sẽ được bán tại thị trường Trung Quốc, HongKong, Ma-cao, một số nhỏ cung ứng cho các nhà phân phối nhất định nào đó. Chẳng hạn như T-Mobile, mặc dù những chiếc Galaxy Note 7 họ bán ra đều đến từ Trung Quốc, nhưng T-Mobile cũng cho phép khách hàng đổi mới nếu muốn. Trong vụ việc này, Samsung SDI là đơn vị bị nhắc đến nhiều nhất. Samsung SDI phụ trách cung ứng pin cho Galaxy Note 7, nhưng để làm ra một viên pin thì họ cũng cần rất nhiều nhà cung ứng và gia công khác nhau cùng tham gia, có thể là cho kịp tiến độ. Theo các điều tra mới đây là toàn bộ những chiếc Galaxy Note 7 gặp vấn đề quá nhiệt có pin được “hoàn thiện” bởi đơn vị có tên ITM Semiconductor. Còn lại 30% pin được sản xuất từ nhà cung ứng Trung Quốc hiện là an toàn cho đến hiện tại, nhưng cũng không phải là tuyệt đối. Đối với Galaxy Note 7 chính hãng thì có thể đi đổi Máy mới, nhưng nếu không có điều kiện kinh tế, phải mua hàng xách tay hoặc đợi mấy tháng nữa để mua Galaxy Note 7 cũ, không rõ nguồn gốc thì sao? Theo thông tin trên thì có vẻ như bạn nên hoặc yên tâm với lựa chọn sau: Ưu tiên chọn những chiếc Galaxy Note 7 “Manufactured in China”. Ưu tiên mua những chiếc Galaxy Note 7 được sử dụng sau 1/9, có thể gọi tổng đài kiểm tra. Mặc dù các thông tin trên nghe có vẻ hợp lý nhưng đó cũng chỉ là thông tin không chính thống. Nếu đang sở hữu hàng xách tay manufactured in Vietnam thì cũng không có nghĩa là nó sẽ bị cháy nổ, tỉ lệ máy gặp vấn đề Samsung công bố là rất nhỏ và chỉ khuyến nghị người dùng đổi máy mới chứ không nghiêm trọng tới mức phải thu hồi bằng mọi giá. Nhìn chung các bạn đang sử dụng máy bình thường thì cứ yên tâm sử dụng tiếp nhé.
