Những chiếc iPhone 6s và iPhone 6s Plus chết bất đắc kỳ tử sẽ được nhà sản xuất sửa chữa miễn phí. Apple đã triển khai chương trình sửa chữa miễn phí cho iPhone 6s và iPhone 6s Plus. Hai model này gặp sự cố khiến nó không thể khởi động được. Công ty của Tim Cook cho biết lỗi trên là do một linh kiện trong điện thoại không hoạt động. Apple không nói rõ linh kiện này là gì. Tuy nhiên, không phải tất cả iPhone 6s và iPhone 6s Plus đều nằm trong diện triệu hồi. Apple cho biết chỉ những model được sản xuất từ 10/2018 tới 8/2019 mới nằm trong diện này. Điều đó có nghĩa số lượng iPhone 6s và iPhone 6s Plus được sửa chữa miễn phí không nhiều. Năm ngoái, hầu hết máy bán ra đều là model mới từ iPhone 8 tới iPhone XS. Người dùng có thể lên website của Apple kiểm tra xem điện thoại của mình có trong diện được sửa chữa miễn phí hay không. Nếu máy trong diện sửa chữa mà người dùng đã sửa chữa trước đó sẽ được hoàn tiền. Tuy nhiên, chương trình lần này không nới rộng thời hạn bảo hành tiêu chuẩn của iPhone 6s và iPhone 6s Plus. Ngoài website Apple, người dùng cũng có thể truy cập vào Apple Store để biết iPhone 6s hoặc iPhone 6s Plus của mình có trong diện sửa chữa miễn phí hay không.
