Trong một số thông báo gần đây, Apple đã thừa nhận lỗi tắt nguồn bất chợt khi vẫn còn pin trên iPhone 6s sau khi cập nhật iOS 10.1.1 đều là lỗi của sản phẩm – Hãng đã kêu gọi toàn bộ người dùng kiểm tra iPhone 6s của mình, nếu thỏa các điều kiện sẽ được thay pin miễn phí tại các trung tâm ủy quyền của Apple. “Chúng tôi đã thấy một lượng nhỏ iPhone 6s được sản xuất vào khoảng thời gian tháng 9-10/2015 đã bị lỗi pin – Nguyên nhân chính là do các thành phần trong pin đã tiếp xúc với không khí trước khi thành phẩm. Những viên pin này sẽ có tuổi thọ suy giảm nhanh hơn so với bình thường, tuy nhiên mọi người đừng lo lắng, việc này chỉ ảnh hưởng đến tuổi thọ của pin, không ảnh hưởng đến mức độ an toàn” Apple cũng bổ sung, iPhone được thiết kế để tự động tắt nguồn trong một số điều kiện nhất định, chẳng hạn như quá lạnh hay quá nóng. Trong trường hợp vừa qua, những chiếc iPhone 6s bị tắt nguồn khi dung lượng pin vẫn còn 30% là do cơ chế tự động, việc này giúp bảo vệ các linh kiện bên trong khi điện áp quá thấp. Ngoài ra, nhiều nguyên nhân khác cũng có thể khiến iPhone “sập nguồn” bất chợt, nhưng cho đến hiện tại, vẫn chưa phát hiện thêm nguyên nhân nào ngoài pin. Apple sẽ tiếp tục theo dõi và phân tích các báo cáo khác từ khách hàng và hãng lặp lại một lần nữa: Vấn đề lần này chỉ là về tuổi thọ và dung lượng của pin, mức độ an toàn khác vẫn luôn được đảm bảo. Như đã nói bên trên, hồi đầu tháng này Apple đã thông báo đến người dùng, họ sẽ thay pin miễn phí nếu iPhone 6s của chúng ta đang gặp vấn đề về pin – Các nhận dạng sẽ thông qua kiểm tra số serial để xác định thời gian sản xuất. Ngoài ra, nếu không hài lòng hoặc phải đợi quá lâu để có linh kiện thay thế, chúng ta có thể yêu câu hoàn lại số tiền ban đầu đã bỏ ra khi mua iPhone 6s. Theo Macrummors
